Voor je ligt de privacy verklaring van Datacaps BV. Hierin wordt omschreven hoe er met jouw persoonlijke gegevens om wordt gegaan die worden verzameld door Datacaps BV. Deze verklaring geldt voor de website www.datacaps.be + eventuele subdomeinen gerelateerd aan datacaps.be en de interne werking van Datacaps BV.
00 Inleiding
In deze privacy verklaring lees je alles over de manier waarop jouw persoonsgegevens worden verzameld en hoe daarmee wordt omgegaan. Zo wordt uitgelegd waar jouw gegevens opgeslagen liggen en voor welke doelen jouw gegevens opgeslagen worden. Daarnaast vindt je hier ook al jouw rechten met betrekking tot jouw gegevens en hoe je gebruik kunt maken van die rechten. De privacyverklaring zal soms gewijzigd worden door bijvoorbeeld wetswijzigingen. Het is daarom raadzaam de verklaring periodiek te raadplegen.
01 Datacaps BV
Datacaps BV is een digitaal databureau dat zich focust op het data analyses en verwerking van data . Denk hierbij aan het geven van advies en het ontwikkelen van activiteiten gerelateerd aan data & bedrijfsprocessen. Er zijn situaties waarin jouw gegevens door Datacaps BV verzameld worden. Het is daarom goed dat jij weet wat daarmee gedaan wordt en hoe je jouw wensen rondom jouw gegevens kan aangeven. Daarover gaat deze verklaring. Als jij je niet prettig voelt omtrent het gebruik van jouw gegevens door Datacaps BV neem dan gerust contact op! privacy@datacaps.be
02 Doel gegevens
Er wordt voor een aantal doelen persoonsgegevens verzameld door Datacaps BV, deze worden hieronder toegelicht.
- Het versturen van nieuwsbrieven
Datacaps BV stuurt via e-mail nieuwsbrieven. Deze nieuwsbrieven zijn enerzijds commercieel en anderzijds gericht op kennisdeling. Je voor- en achternaam, jouw adresgegevens, e-mailadres en IP-adres worden verzameld via het daarvoor bestemde formulier op de website van Datacaps BV Daarnaast kan je mondeling of tekstueel gevraagd worden om je aan te melden.
2. Contact opnemen
Jouw gegevens zullen verzameld worden als jij contact opneemt met Datacaps BV via de website. In dit formulier wordt echter alleen gevraagd om de benodigde gegevens om een voorstel of een dienst aan te kunnen bieden, zoals je voor- en achternaam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer en projectomschrijving.
3. Google Analytics en Google Tag Manager
De website van Datacaps BV verzamelt jouw gegevens om de website te verbeteren. Dit gebeurt met Google Analytics. Deze gegevens zijn anoniem en zijn dus niet gebonden aan jouw persoonlijke gegevens. Denk hierbij aan informatie zoals de duur van je website bezoek of de pagina’s die je veel bezoekt. Alle gegevens worden alleen verwerkt met jouw uitdrukkelijke toestemming dan wel ter uitvoering van de overeenkomsten die worden aangegaan, dan wel omdat verwerking noodzakelijk is om jou in contact te brengen met potentiële relaties en/of opdrachtnemers.
03 Ontvangers
De gegevens die Datacaps BV ontvangt en verwerkt worden beheerd d.m.v.:
- HubSpot
De nieuwsbrieven worden verzonden met HubSpot. Op het moment dat jij je aanmeldt voor de nieuwsbrief, wordt jouw e-mailadres, voor- en achternaam automatisch opgeslagen in de daarvoor bestemde lijst binnen HubSpot.
2. Combell
De e-mail van Datacaps BV wordt gehost bij Combell. Als jij contact opneemt via de formulieren of via mail, worden die betreffende mails opgeslagen op de servers van Combell.
3. Google
Datacaps BV gebruikt de diensten van Google (o.a. Google Analytics en Google Tag Manager) om te evalueren hoe gebruikers de website gebruiken en hoe efficiënt de Adwords advertenties zijn. Denk hierbij aan informatie zoals de duur van je website bezoek of de pagina’s die je veel bezoekt. De verkregen informatie wordt, met inbegrip van het IP-adres opgeslagen op servers in de Verenigde Staten van America. Voor meer informatie, gelieve het privacy beleid van Google te lezen.
Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien ze hiertoe wettelijk worden verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens hen verwerken.
4. Facebook
Datacaps BV gebruikt Facebook met inbegrip van de Facebook pixel om te evalueren hoe gebruikers de website gebruiken en hoe efficiënt de Facebook advertenties zijn. Denk hierbij aan informatie zoals de duur van je website bezoek of de pagina’s die je veel bezoekt. De verkregen informatie wordt, met inbegrip van het IP-adres opgeslagen op servers in de Verenigde Staten van America. Voor meer informatie, gelieve het privacy beleid van Facebook te lezen.
Facebook kan deze informatie aan derden verschaffen indien ze hiertoe wettelijk worden verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens hen verwerken.
04 Opslag periode
Jouw gegevens worden voor langere tijd bewaard door Datacaps BV, maar nooit langer dan nodig is voor het uitvoeren van activiteiten, tenzij we op grond van een wettelijke regeling jouw gegevens langer moeten bewaren.
- Het versturen van nieuwsbrieven
Jouw e-mailadres, naam en voornaam worden opgeslagen in HubSpot. De opslag van jouw gegevens is voor onbepaalde tijd. Jij kan je namelijk uitschrijven wanneer je maar wilt via de link onderaan de nieuwsbrieven of door een mail te sturen naar legal@datacaps.be.
2. Contact opnemen
Op het moment dat je contact opneemt met Datacaps BV via mail, dan worden die gegevens die jij meestuurt, zoals bijvoorbeeld je naam, bedrijfsnaam, en e-mailadres, opgeslagen op de mailserver. Die mails worden tot maximaal twee jaar terug bewaard.
3. Analytics
De gegevens die Analytics op de website verzameld zijn anoniem, dus niet verbonden aan jouw naam, bedrijf of e-mailadres. Deze gegevens worden voor onbepaalde tijd bewaard binnen Google Analytics.
05 Beveiliging
Er worden van jouw persoonsgegevens geen fysieke kopieën gemaakt. Je gegevens worden alleen beheerd in de eerdergenoemde systemen en software. De persoonsgegevens die door Datacaps BV of door eerder genoemde derden worden beheerd, zijn alleen toegankelijk via bovenstaande software en zijn beveiligd met een wachtwoord en daar waar mogelijk met tweestapsverificatie. Bij deze tweestapsverificatie wordt een code vanuit de software gegenereerd en verstuurd naar Datacaps BV. Deze code dient gebruikt te worden tijdens het inlogproces. De apparaten die jouw gegevens openen zijn elk zelf ook vergrendeld met een wachtwoord en/of vingerafdruk. Het aantal apparaten die toegang hebben tot jouw gegevens wordt beperkt tot alleen de benodigde apparaten.
Daarnaast wordt jouw bezoek aan onze website beveiligd door een SSL certificaat. Dit betekent dat jouw verbinding met de website van Datacaps BV privé is. Je herkent deze beveiliging aan het groene slotje voor de URL. Daarnaast is het domein van Datacaps BV ondertekend met DNSSEC. Dit is een extra hulpmiddel waarmee de ‘bewegwijzering’ van de website veiliger en vertrouwder wordt.
06 Jouw rechten
- Recht op inzage
Je hebt het recht om ten alle tijden jouw gegevens op te vragen die bij Datacaps BV zijn vastgelegd en bewaard worden. Dit doe je door een e-mail te sturen of telefonisch contact op te nemen met Datacaps BV. Je krijgt dan een overzicht van jouw gegevens.
2. Recht op rectificatie
Kloppen je gegevens niet? Of zijn je gegevens veranderd? Je hebt het recht om dit te laten rectificeren door Datacaps BV. Je gegevens omtrent de nieuwsbrief kan je aanpassen via de daarvoor bestemde URL onderaan elke mail.
3. Recht op overdracht
Mocht jij de gegevens nodig hebben die bij Datacaps BV opgeslagen liggen in het geval je overstapt naar een andere partij of dienst, dan heb je het recht op overdracht. Hierbij dient Datacaps BV al jouw gegevens over te dragen aan de andere partij.
4. Recht op wissen van gegevens
Wil je niet langer dat jouw gegevens bij Datacaps BV vastgelegd zijn? Dan heb je het recht op het laten wissen van jouw gegevens.
5. Recht op het indienen van een klacht
Je hebt het recht om een klacht in te dienen bij Autoriteit Persoonsgegevens, als je vindt dat Datacaps BV niet op de juiste manier met jouw gegevens omgaat. Dit kan via deze link.
6. Recht op stop gegevensgebruik (bezwaar)
Wil jij niet dat Datacaps BV jouw gegevens gebruikt? Dan heb je het recht op het stoppen van het gebruik van jouw persoonsgegevens. Het gebruik maken van deze rechten kan via privacy@datacaps.be onder toezending van een kopie id-bewijs waarbij de pasfoto, de nummers onderaan het paspoort, ID-bewijsnummer onleesbaar zijn gemaakt. Het streven is om binnen de 4 weken te reageren.
07 Plichten
Datacaps BV verwerkt persoonsgegevens op grond van een gerechtvaardigd belang, namelijk een commercieel belang. Denk hierbij aan het aanbieden van diensten of producten van Datacaps BV via e-mail. Jouw gegevens zullen nooit verkocht worden aan derden.
De gegevens die verplicht zijn om aan te leveren, zijn de minimale benodigde gegevens voor het aanbieden van de diensten of producten. Je e-mailadres is bijvoorbeeld nodig om de nieuwsbrief te kunnen versturen. Als deze verplichte gegevens niet worden aangeleverd, kan Datacaps BV de betreffende dienst niet aanbieden.
Mocht het nodig zijn gegevens die jij hebt gedeeld met Datacaps BV met anderen dan de hierboven genoemde partijen te delen (voor bijvoorbeeld het aanbieden van een dienst), dan zal daar eerst jouw toestemming voor worden gevraagd.
Datacaps BV behoudt zich het recht de gegevens te openbaren wanneer dit wettelijk is vereist dan wel wanneer Datacaps BV dit gerechtvaardigd acht om te voldoen aan een juridisch verzoek/proces of om de rechten, eigendom of veiligheid van Datacaps BV te beschermen. Daarbij trachten wij altijd jouw recht op privacy zoveel mogelijk te respecteren. Heb je toch nog vragen? Neem gerust contact op via onderstaande contactgegevens. legal@datacaps.be