Privacybeleid
Wij verwerken uw persoonsgegevens met de grootst mogelijke zorg, conform de Europese GDPR-regelgeving.
Laatst bijgewerkt: februari 2026
Verwerkingsverantwoordelijke
Datacaps BV is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.
Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij verwerken de volgende categorieën van persoonsgegevens:
- Identificatiegegevens: naam, voornaam, functietitel
- Contactgegevens: e-mailadres, telefoonnummer
- Bedrijfsgegevens: bedrijfsnaam, sector, bedrijfsgrootte
- Communicatiegegevens: inhoud van berichten die u ons stuurt
- Technische gegevens: IP-adres, browsertype, paginabezoeken (geanonimiseerd via Google Analytics)
Doeleinden en rechtsgrondslagen
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
Contactverzoeken beantwoorden
Rechtsgrondslag: gerechtvaardigd belang / uitvoering overeenkomst
Offertes opmaken en opvolgen
Rechtsgrondslag: uitvoering overeenkomst
Sollicitaties verwerken
Rechtsgrondslag: gerechtvaardigd belang bij werving
Klantbeheer en dienstverlening
Rechtsgrondslag: uitvoering overeenkomst
Nieuwsbrief en marketing
Rechtsgrondslag: toestemming
Websiteanalytics (Google Analytics 4)
Rechtsgrondslag: toestemming (via cookiebanner)
Wettelijke verplichtingen
Rechtsgrondslag: wettelijke verplichting
Bewaartermijnen
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doeleinde waarvoor ze werden verzameld:
Contactformuliergegevens
Max. 2 jaar na laatste contact
Offertegegevens
Max. 7 jaar (wettelijke bewaarplicht boekhouding)
Sollicitatiegegevens
Max. 1 jaar na afsluiting procedure
Google Analytics-gegevens
Max. 14 maanden (GA4 standaardinstelling)
Doorgifte aan derden
Wij geven uw persoonsgegevens niet door aan derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of wij hiertoe wettelijk verplicht zijn. Wij maken gebruik van de volgende verwerkers:
Supabase
Dataopslag — servers in de EU
HubSpot
CRM — adequaatheidsbesluit VS/EU
Vercel
Hosting — servers in de EU
Google Analytics (GA4)
Websiteanalytics — Consent Mode v2 actief; data uitsluitend na toestemming
Met alle verwerkers zijn verwerkersovereenkomsten afgesloten conform de GDPR-vereisten.
Uw rechten
Op grond van de GDPR beschikt u over de volgende rechten:
Recht op inzage
Overzicht opvragen van uw persoonsgegevens die wij verwerken
Recht op rectificatie
Onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren
Recht op wissing
Verzoeken uw gegevens te laten verwijderen
Recht op beperking
De verwerking tijdelijk laten beperken
Recht op overdraagbaarheid
Uw gegevens in een gangbaar formaat ontvangen
Recht van bezwaar
Bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
Toestemming intrekken
Eerder gegeven toestemming te allen tijde intrekken
Om uw rechten uit te oefenen, neemt u contact op via support@datacaps.be. Wij reageren binnen 30 dagen. U heeft tevens het recht een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA).
Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik. Dit omvat versleutelde verbindingen (TLS/HTTPS), toegangscontrole en regelmatige beveiligingsreviews.
Cookies & Analytics
Wij maken gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën. Raadpleeg ons cookiebeleid voor meer informatie.
Google Analytics 4 — Consent Mode v2
Deze website gebruikt Google Analytics 4 (GA4). Analytische cookies worden uitsluitend geplaatst nadat u hier via de cookiebanner uitdrukkelijk toestemming voor geeft. Zonder toestemming worden geen persoonsgegevens naar Google verstuurd — conform GDPR en ePrivacy.
Wijzigingen
Wij behouden het recht dit privacybeleid te wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina. Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij u via e-mail of een prominente mededeling op onze website.
Contact
Heeft u vragen over dit privacybeleid? Wij helpen u graag verder.
support@datacaps.be