Trage processen
Snel is het nieuwe normaal. 10 tips om je bedrijfsprocessen te versnellen, knelpunten zichtbaar te maken en klanten sneller te bedienen.
Jaarlijkse kost
€ 21.000
10 tips om dit vandaag aan te pakken
Gesorteerd op inspanning: begin met quick wins, bouw naar strategische verbeteringen.
Processen in kaart brengen
Teken je top 3 processen visueel uit met een stroomdiagram. Bottlenecks worden onmiddellijk zichtbaar: wat u niet ziet, kunt u niet verbeteren.
Goedkeuringsflows digitaliseren
Papieren goedkeuringen of e-mail-threads vervangen door digitale approval-flows in tools zoals Monday.com of HubSpot. Sneller en traceerbaar.
Formulieren online zetten
Papieren aanvraagformulieren vervangen door online versies (JotForm, Typeform). Data vloeit direct door naar de volgende processtap.
Digitale handtekeningen
Gebruik DocuSign of Adobe Sign. Contracten worden sneller ondertekend en zijn juridisch even geldig als een natte handtekening.
Standaard antwoorden voorbereiden
Maak e-mailtemplates of kennisbankantwoorden voor de 20 meest gestelde vragen. Je team geeft in seconden een professioneel antwoord.
SLA-timers per taak instellen
Stel tijdslimieten in per processtap. Bij overschrijding ontvangt de verantwoordelijke automatisch een melding.
Routing-logica automatiseren
Binnenkomende aanvragen automatisch toewijzen op basis van type, urgentie of klantwaarde. De juiste persoon krijgt de juiste taak.
Interne communicatie centraliseren
E-mailthreads over projecten vervangen door gestructureerde communicatie in Slack of Teams. Minder ruis, sneller beslissen.
Onboardingchecklists digitaliseren
Maak digitale onboardingchecklists voor nieuwe medewerkers of klanten. Elke stap wordt afgevinkt en voortgang is voor iedereen zichtbaar.
Processen maandelijks benchmarken
Meet de doorlooptijd van je key-processen maandelijks. Kleine verbeteringen accumuleren tot grote tijdsbesparingen over een jaar.
Andere knelpunten die we oplossen
Zelden heeft een bedrijf maar één knelpunt. Dit zijn de knelpunten die het vaakst samen met dit knelpunt naar boven komen.
Klaar om te starten?
Wij helpen je deze tips concreet en snel toe te passen. Boek een vrijblijvend gesprek van 30 minuten.
Boek meteen een afspraak