Sector

Groothandel & Distributie digitalisering

Meer herhaalverkoop, betere marges en grip op uw topklanten

Herken jij dit?

Uitdagingen in Groothandel & Distributie

Groothandelaars en distributeurs hebben vaak honderden klanten maar weinig structurele opvolging. De ERP staat vol data — maar die data wordt zelden benut om commerciële kansen te detecteren. Klanten die al maanden niets bestelden, segmentatie die ontbreekt, en een salesteam zonder forecast. Datacaps helpt u de commerciële motor aanzetten. We structureren uw klantendata, koppelen uw ERP aan een CRM en bouwen een forecast-dashboard dat de zaakvoerder en salesverantwoordelijke dagelijks inzicht geeft in kansen en risico's. Het resultaat: u benut uw bestaand klantenbestand beter, detecteert winback-kansen en stuurt uw commercieel team op feiten in plaats van buikgevoel.

  • Veel klanten, maar geen structurele commerciële opvolging

  • Herhaalverkoop niet benut — klanten die stoppen worden te laat opgemerkt

  • Geen klant­segmentatie: topklanten krijgen evenveel aandacht als kleine kopers

  • ERP-data aanwezig maar niet vertaald naar commercieel inzicht

  • Salesteam werkt zonder pipeline of forecast

Waarom Datacaps

Wat wij realiseren voor groothandel & distributie

Geen generieke software. Wij bouwen oplossingen die passen bij jouw sector — bestaande systemen koppelen, manueel werk elimineren en real-time inzicht creëren.

CRM-structuur op uw klantenbestand

Alle klanten gesegmenteerd op omzet, frequentie en potentieel. Uw team focust op de juiste accounts.

Winback- en herhaalverkoop automatisering

Klanten die dreigen te churnen, worden automatisch gedetecteerd en opgevolgd met gerichte communicatie.

ERP-sync naar CRM

Orderhistoriek, omzet en betalingsgedrag automatisch zichtbaar per klant in het CRM.

Forecast-dashboard

Zaakvoerder en salesverantwoordelijke zien dagelijks de pijplijn, forecast en commerciële KPI's.

Gerichte commerciële acties

Campagnes op maat per segment: topklanten, slapende klanten, seizoensgebonden kopers.

Bewezen resultaten

Wat onze klanten bereiken

+20%

meer herhaalverkoop via gerichte opvolging

meer inzicht in klantrendabiliteit

€ 55.000

extra omzet door winback en upsell

85%

minder manuele data-overdracht

Hoe digitaal is jouw groothandel & distributie bedrijf?

De DigiTest meet in 5 minuten jouw digitaliseringsgraad en geeft concrete aanbevelingen — volledig gratis.

Veelgestelde vragen

Kunnen jullie koppelen aan ons bestaand ERP?+

Ja. We werken met de API of exportmogelijkheden van uw ERP (Exact, SAP, Odoo, AFAS, ...). De meeste koppelingen zijn in 2–4 weken operationeel.

Wat als we nog geen CRM hebben?+

Dan implementeren we HubSpot als startpunt. We importeren uw klantenbestand vanuit het ERP en segmenteren meteen.

Hoe lang duurt het voor we resultaat zien?+

Winback-campagnes en herhaalaankoopflows zijn doorgaans in 6–8 weken live. Eerste resultaten zijn meetbaar binnen het eerste kwartaal.

Gratis en vrijblijvend gesprek van 30 minuten

Klaar om te stoppen met handmatig werk?

Plan een gratis adviesgesprek. We analyseren jouw situatie en tonen concrete besparingsmogelijkheden — zonder verplichtingen.

Geen verplichtingen · Reactie binnen 24 uur · Al 50+ projecten opgeleverd